マルコ店内には包丁がズラリ[emoji:i-189]
ただ、店員が包丁のことを全て把握しているかといえば、
「う〜ん」と言葉につまります・・・。
そこで[emoji:i-197]
もっとお客様に説明できるように、詳しい人に教えてもらおう!ということで
大阪のメーカーさんに説明会を開いてもらいました[emoji:i-179]
社員だけではなく、パートさんも「ぜひ聞きたいです!」と参加してくれました[emoji:i-205][emoji:i-179]
今回話を聞いて、それぞれの包丁の特徴や使い方が大まかに分かりました!
「オススメは?」と聞かれた時にどの包丁をオススメしたらいいか、
なども教えていただき、盛りだくさんの内容でした。
終わったあとはみんなで復習をして、頭の中は包丁のことだらけの状態で帰りました笑
今まで説明できなかった商品を説明できて、お客様に買っていただけると
私たちもさらに楽しく接客ができるようになります。
次はまた別の講習会も企画したいと思います[emoji:i-185]
オカヤマ